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随着“生活方式热”开始席卷社会,现代人越来越注重个人体验,彰显个性的智能家居已经逐渐成为居家必备品,人居的需求也从“仅仅关注房子”转向了“研究生活方式”。消费主体年轻化和消费能力的升级,为家居家装产业带来了新的需求和方向。国内首份《影响中国家居生活方式趋势报告》,从多维度探析人居、互联网与生活方式的逻辑闭环,探寻家居行业品牌生长力。
第一章 居住体验时代的发展与特征
1.家居行业是消费升级的核心阵地
生活方式的热潮中,家居行业是消费升级的核心阵地。在当下我国家居消费市场上,新中式家具为代表的家居风格、全屋定制为代表的个性化消费、智能化的居住消费体验等席卷整个家居体验行业,这代表了消费者在生活方式上的不懈追求与不同方面的情感诉求。
2.科技、生活方式、设计是居住体验的三大推动力
新技术与智能家居融合,产品类别增多、系统生态逐步成熟,从而提升用户的居住体验。利用大数据分析用户与行业趋势,使得推出的家居产品更能适销对路。消费行为是生活方式价值观的体现,例如70、80 后怀旧,90后追求个性精致。以家居为核心的设计,决定消费者最日常的体验。大众对家居产品的体验受其品质、美观性、环保性、性价比、便捷性、安全性等影响。
第二章 家居生活方式的改变发展带来的新体验和新价值
1.智能化家装提升居住体验大势所趋
1)提升生活品味和格调的重要标签之一
物联网技术使家居产品不再是孤立的个体,智能家居以人的需求为中心,实现完全意义上的人性化。在90 后群体中,有近8成的受访者认同智能化家装已经或者将会满足其在居住空间中私人定制的体验。
智能家居通过对用户的行为习惯进行观察与监测,提供精准化服务,实现科技与生活的有效契合。未来用户,尤其是年轻的智能产品爱好者在人性化需求上将会提出更高的要求:高品质、人性化。
2)男性和高收入人群对智能化需求更高
在购买家居产品时,男性群体对科技感的重视程度显著高于女性群体,个人月收入越高的群体也会更加看重科技感这一因素。
3)有孩80后对智能家居依赖感最强
80后群体很难同时兼顾家庭和事业,高达73.1%的80后依赖智能化家居所带来的便利,高达76.1%的有孩80后也表示认同。有孩80后对智能化家居有着更为明显的忠诚度与好感度。
4)有效缓解因家务分配不均带来的矛盾
家务分担成当前智能家居改善婚姻幸福感的关键变量,扫地机器人、智能锁、智能洗碗机目前已成为90后群体中最受欢迎的三大智能家居产品,恋爱与已婚人士在智能家居体验上有了显著改善,单身人群持有负面评价的占比居多。
智能化程度高、实用性强的智能产品更能提升男性的幸福体验,男性群体在看待当前市面上的智能家居产品时,持有负面评价的占比(78.6%)要显著多余女性群体(57.4%)。
随着人们对自然环保等生活理念的崇尚,新健康需求也日益成为智能家居未来发展的一个重要方向,提升新健康体验成为智能家居改善生活品质的关键所在。
5)安全性需求在智能家居体验中最受期待
智能家居产品安全性需求上主要集中围绕在人身安全和财产安全。超半数的被访者期待“门前的猫眼24小时监控、分析家门口的情况”,42.90%的受访者希望能够脸谱识别开锁等。用户更为信任的将自身最为看重的安全感托付在智能家居产品上,这一方面智能家居仍有着十分广阔的发展空间。
2.90后的生活哲学:一切为了成全自己
90后愈加成为社会的中坚力量,并日益成为新兴家居生活的发起者和倡导者。90 后更在乎居住体验,租房买房不重要。62.20%的受访者认同在居住空间的体验比房子的所有权更重要。
1)多享受型消费的90后消费主张:“求精不求全”
90.20% 的受访者表示在选择家具时会货比三家,购买性价比高的产品。家居产品求“精”不求“全”已经成为他们推崇的一种新观念。
2)90后成智能家居潮流引领者
90后在居住产品的选择上更注重个性化、简约化,智能家居作为此中的有力代表,其新颖、富有未来感的设计,自然也就成为了90后标榜个性的的首选。86.50% 的受访者表示智能化程度高的家电会提升生活质量。
第三章 新亲子关系重构家居生态
1.新健康意识主导亲子生活
近一半父母选择休养型生活模式,70-90年代出生的人,重视并追求环保、健康的生活方式是他们的生活态度。
2.健康环保、成分安全最受父母重视
父母们最重视家居产品的成分是否环保安全;其次是与整体家装风格是否搭配和谐;第三种重视的是性价比。最不在意的则是产品颜值及是否符合个人风格。
而在为孩子挑选家居产品时,父母们考虑最多的仍是安全性,木门的新健康理念成为环保、安全的首选。
3.、颜值经济爆发,新中式消费成为一种审美消费
新中产是最青睐新中式家具的社会中坚力量,80后是新中产的主力军,70后和90后紧随其后,新中式家具的消费群体与新中产阶层有75%的重叠。
糅合了传统与现代元素的家居风格爱好者趋于年轻化。90后是新中式的潜在消费群体,平均超过八成的90 后也表示愿意接受、尝试这种风格的家具。
4.高收入家庭在家居消费中更关注产品的品质
高收入群体更乐于追求高品质的居住体验,对家居的消费要求更高真人百家家乐app,对科技感强、品牌口碑较好的家居也有更高的关注度。
第四章 观察与思考
1.消费升级的背后,是自我意识消费的觉醒和审美消费的崛起
让消费升级成为了自我意识消费和审美消费,人们不仅注重品质与体验,更在意文化品味、审美情趣与情感触动的全方位满足。
2.智能家居,或将主导下一个居住体验的革命
2017年我国启动智慧城市建设和在建智慧城市的城市数量超过500个。国家智慧城市试点工作的启动,给智能家居带来了更大的成长空间。智能家居正走在迈向更多家庭的路上。
3.家的文化与生活方式,或成为未来家居市场竞争的聚焦点
不同家庭之间的文化理念不同也影响其家居消费,家文化和生活方式的差异形成了不同的需求集群。
4.新健康家居创新或成家居业重要增长极
虽然新健康生活需要一定的经济基础和知识储备,但有较强经济实力、较强教育背景的人未必过上新健康生活。人们在享受高收入的同时往往也得承担着高压力、高强度的工作,没有充足的空闲时间或者精力来进行新健康生活。这值得所有人警醒,也为相关企业提供启发。
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家居生活方式 日本最大家居中心CAINZ:以主题式卖场切入生活场景 | 启承分享
导读人 启承资本高级研究员
日本最大的家居中心“CAINZ”是日本零售集团旗下的子品牌。是日本零售行业中的隐形巨头,集团总部身处郊区,但是通过开创符合日本下沉市场的业态和选品,逐渐提高了在消费者钱包份额的占比。
在集团“农村包围城市”的战略下,本文向我们展示了CAINZ实现的发展历程。从郊区的大店,转变为把选品进行缩减,以小店业态开到中高线城市,和MUJI、、IKEA等品牌正面竞争。
CAINZ通过布局下沉市场获得的稳定现金流,能够支撑自有品牌开发和供应链搭建。在此基础上,CAINZ进入到了城市的家居生活类业态。其产品约1.3万个SKU是自有品牌,占比约40%,不仅性价比高,还注重功能和设计。
家居中心在日本经济下行周期中持续逆势增长。由于日本郊区和乡镇地区以一户建为主要居住形态,因此家居中心自1980年代进入日本后市场份额持续扩大,目前日本家居中心市场规模约2000亿RMB、4500家店铺,头部9家企业占据了大半份额,共诞生了17家上市公司。高效率的自营零售模式,汇聚了5万以上的SKU,替代了个体经营的五金店和建材店。
日本家居中心行业增长数据
图例:店铺数(蓝色柱状)收入(红色折线)
但不同于美国Home Depot以建材和道具为主,日本的家居中心更加“社区化”。除了DIY材料和园艺品类外,日本家居中心的清洁日化、宠物用品、文娱用品等高消费频次品类的占比更高。日本的家居中心还为消费者提供了一站式的服务选择,提供建材预制加工、卡车出租、免费DIY工作室、道具出租等配套的服务,近期更是添加了处方药、加油站、车检等综合服务项目。
CAINZ让我们看到了家居零售行业在下沉市场中持续创造价值的可能性。家居生活方式也是启承资本长期关注的投资领域,我们支持了源氏木语、鹿岛、住范儿等和居住相关的品牌和渠道公司的发展。因此,我们也高度关注家居品类在下沉市场的渗透和发展路径,希望这篇分享能够带给读者一些新的启发。
日本最大的家居中心CAINZ,以DIY生活方式为概念,通过主题式卖场切入各种生活场景,同时强化经营自有品牌商品,推动城市小型家居业态开发。
日本的家居中心(Home ),是以经营家居用品、生活用品、建材、园艺为主的零售业态。CAINZ是日本最大的家居中心连锁企业,总部位于埼玉县,2022年度销售额5158亿日元。截至2023年6月共开设门店234家,大部分门店选址郊区,以8000-1万㎡的大型门店为主,经营7-12万个SKU。
日本的家居中心业态进入2000年代之后出现饱和趋势,业内多数企业采取并购整合的形式,追求规模效益。而CAINZ以30岁以下的年轻人为主要目标顾客,通过关注生活方式变化、紧抓顾客生活需、以顾客视角开发低价格高性能的自有品牌商品、提升物流效率实现低成本运营和价格竞争力等方式,实现了长期稳定的有机增长。
并且,通过数字化手段,为顾客提供10万SKU商品的搜索、门店库存可视化以及线上预约等服务,取得了较高的顾客满意度。
随着郊区市场的饱和竞争和人口老龄化加剧,近年来宜家(IKEA)、宜得利()等家居品牌陆续开发小型店业态进入城市商圈,如宜家在东京原宿、新宿、涩谷等地开设的都市型门店(面积2500-4800㎡)真人百家家乐app,宜得利开发Deco Home(面积5000㎡左右)和 (面积1000㎡以下)两个业态拓展首都圈市场。
CAINZ从2017年10月开始尝试城市小型店开发,在“ DIY”的概念下推出新业态“Style ”,首店位于名古屋。2020年7月进入首都圈市场,相继开设了4家门店。
2022年3月, CAINZ收购人气家居连锁品牌东急手创(Hands),强化城市小型家居业态开发。2023年6月,Hands东京新宿旗舰店改造开业,并在“CAINZ”品牌下推出首家城市小型店。
2019年,CAINZ将“暮DIY”作为第三创业期的品牌概念。“暮”在日语中是居住、生活的意思,CAINZ定位Life style DIY shop,希望通过DIY的形式,帮助消费者打造属于自己的生活方式,提高生活品质。
Style 正是在这一概念下开发的城市小型家居中心业态。其业态特征是,通过主题卖场切入各种生活场景,为消费者在生活中遇到的各种问题提供解决方案。并且,强化经营自有品牌商品,将自有品牌商品占比提升到70%。
Style 的卖场面积约330-1000㎡,经营3000~4000个SKU。根据消费者的具体生活场景,开发多个主题,并通过商品提供解决方案。因此,卖场并不按照商品类别陈列,而是在每个生活主题下,组合不同的品类和商品。每个大主题下,还设置了多个细分主题。并且,在布局上,将主题以块状形态分布,并通过曲折动线引导顾客在主题下发现商品。而这些商品,正是实现理想生活方式的道具。
Style 前期开发了8个生活主题:轻松家务(厨房)、轻松家务CLEAN(清洁)、轻松家务(洗衣)、&pet(宠物)、SMALL SPACE(小空间)、快眠(舒适睡眠)、轻松YOGA、 DIY(创意DIY )。面对疫情之下因出行不便而增长的露营需求,又开发了CAR CAMP(汽车露营)、 CAMP(花园露营)、 CAFÉ(花园咖啡)等三个主题。
门店根据选址区域的环境、特征、面积等选择最佳主题布局卖场。厨房、清洁、洗衣是轻松家务主题下的细分主题,以减轻家务负担为目的,将缩短家务劳动30%的时间作为目标,为顾客提供多种解决方案。
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